Refund Policy

Users of the Services offered by Impact LLC acknowledge and accept these terms and conditions.

Owner of ''ՊԱՏԻ ՀԵՆՔԸ''

Impact LLC

19 Arabkir st, bld 4 , apt  41, Yerevan, Armenia

[email protected]

Refund Policy

The Refund Policy covers the cases when you can request a refund with respect to products and services acquired from ՊԱՏԻ ՀԵՆՔԸ (“e-Ticket”).

General Terms

General terms apply to all refund eligible e-Ticket. In addition, there may be special term(s) that apply to specific products and/or services outlined below. e-Ticket(s) that is/are subject to a Fee might be requested to be cancelled/ refunded within fourteen (14) days of purchase.

  • Refunds can be available only in case of technical issues prohibiting acquisition of your e-Ticket.
  • All refunds are processed in AMD: you, the customer, bear sole responsibility for any fluctuations in the exchange rate(s) between the time of payment and the time of refund.
  • e-Ticket(s) must be cancelled before we can issue a refund.
data transfer permission

Hereby I give my unambiguous and voluntary consent to “Impact” LLC (hereinafter referred to as “Company”) (registration address: Arabkir 19str., 4build.) based on the Law of the Republic of Armenia about “Personal data protection" (hereinafter referred to as “Law”) to collect and process the following personal data about me: name, surname, phone number, e-mail (hereinafter referred to as “Data”). The Company will process this information for the purposes of formulation and support of the sale of the tickets of the organized events, to provide information about the Products both by us as the Company and by the third parties, to provide information about current and future marketing programs and other activities related to the Products.

Data shall be processed directly by the Company, as well as can be transferred to third parties, which currently cooperate and/or in the future may cooperate with the Company for the purposes set out above.


Data may be stored, processed, coordinated, modified and subjected to other actions that are permitted by Law and are included in the concept of " Personal Data Processing".


I am aware that I have the right to request to correct, destroy Data, as well as to terminate their processing and the implementation of any other actions related to them and prescribed by Law.


The requested consent for data processing is valid for an indefinite period.


I am aware that I have the right to withdraw my consent given for Data processing in the manner prescribed by Law.
I understand that the withdrawal of my consent results in the consequences prescribed by Law.

I hereby affirm that I have been familiarized with this document and fully understand its content.

Վերադարձման քաղաքականություն

Impact LLC- ի կողմից մատուցվող ծառայությունները ստացողները գիտակցում եւ ընդունում են հետևյալ պայմանները՝

«ՊԱՏԻ ՀԵՆՔԸ»

Սեփականատեր՝ Impact LLC

Ք. Երեւան, Արաբկիրի 19/ 4 փ., բն. 41

[email protected]

Վերադարձման քաղաքականություն

Վերադարձի քաղաքականությունը ներառում է այն դեպքերը, երբ դուք կարող եք պահանջել գումարի հետ վերադարձ՝ ՊԱՏԻ ՀԵՆՔ-ից ձեռք բերված ապրանքների եւ ծառայությունների («էլեկտրոնային տոմս») դիմաց:

Ընդհանուր պայմաններ

Այս դրույթները կիրառվում են բոլոր վերադարձմանը ենթակա էլեկտրոնային տոմսերի նկատմամբ: Բացի այդ, կարող են լինել հատուկ դրույթ(ներ), որոնք կիրառվում են ստորեւ նկարագրված որոշակի արտադրանքների եւ/կամ ծառայությունների նկատմամբ: Էլեկտրոնային տոմսերի գնորդներըը կարող են պահանջվել տոմսի չեղյալ հայտարարում կամ գումարի հետ վերադարձ տոմսի գնման պահից հետո տասնչորս (14) օրվա ընթացքում.

  • էլեկտրոնային տոմսը պետք է չեղյալ հայտարարվի, մինչեւ մեր կողմից գումարի վերադարձը:
  • Վերադարձը կատարվում է միայն ՀՀ դրամով: Դուք՝ Հաճախորդը, պատասխանատվություն եք կրում վճարման պահից վերադարձման պահը ընկած ժամանակահատվածում փոխարժեքի ցանկացած տատանումների համար:
  • Փոխհատուցումը հնարավոր կլինի այն դեպքում, եթե առկա է էլեկտրոնային տոմսի ստացումը արգելող տեխնիկական խնդիր:
Տվյալների փոխանցման թույլտվություն

Սույնով - տալիս եմ իմ միանշանակ և կամավոր համաձայնությունը «Իմփաքթ» ՍՊԸ-ին (այսուհետ՝ «Ընկերություն») (գրանցման հասցե՝ Արաբկիր փ., 4-րդ շենք «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի հիման վրա (այսուհետ՝ «Օրենք» իմ հետևյալ անձնական տվյալները հավաքելու և մշակելու համար` անուն, ազգանուն, հեռախոսի համար, էլեկտրոնային փոստի հասցե (այսուհետ՝ «Տվյալներ»): Տվյալները կմշակվեն Ընկերության կողմից՝ կազմակերպվող միջոցառման տոմսերի վաճառքի ձևակերպման և աջակցության համար, մեր՝ ինչպես Ընկերության, այնպես էլ երրորդ անձանց կողմից Ապրանքների վերաբերյալ տեղեկատվություն տրամադրելու համար, Ապրանքների  հետ կապված  ընթացիկ և հետագա մարքեթինգային ծրագրերի և այլ գործունեության մասին տեղեկատվություն տրամադրելու նպատակով։ 

Տվյալները մշակվում են անմիջապես Ընկերության կողմից, ինչպես նաև կարող են փոխանցվել երրորդ անձանց, որոնք ներկայումս համագործակցում են և/կամ հետագայում կարող են համագործակցել Ընկերության հետ վերոնշյալ նպատակներով։

Տվյալները կարող են պահպանվել, մշակվել, համակարգվել, փոփոխվել և ենթարկվել այլ գործողությունների, որոնք Օրենքով թույլատրվում են և ներառված են «Անձնական տվյալների մշակում» հասկացության մեջ


Ես տեղեկացված եմ, որ իրավունք ունեմ պահանջելու ուղղել, ոչնչացնել Տվյալները, ինչպես նաև դադարեցնել դրանց մշակումը և դրանց հետ կապված՝ Օրենքով սահմանված այլ գործողությունների իրականցումը։

Տվյալների մշակման նպատակով հայցվող համաձայնությունը գործում է անժամկետ։

Ես տեղեկացված եմ, որ իրավունք ունեմ Օրենքով սահմանված կարգով հետ կանչել Տվյալների մշակման նպատակով տրված իմ համաձայնույունը։ Հասկանում եմ, որ իմ կողմից տրված համաձայնության հետ կանչելը հանգեցնում է Օրենքով նախատեսված հետևանքների։


Սույնով ես հաստատում եմ, , որ մինչև ծանոթացել եմ այս փաստաթղթին և լիովին հասկացել եմ դրա բովանդակությունը: